+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Куда нести сломанный телефон на гарантии

Куда нести сломанный телефон на гарантии

Никакая техника не может быть застрахована от заводского брака и iPhone, к сожалению, не является исключением. Проблемы бывают у всех - от них никуда не деться. Именно поэтому, в вопросах гарантийного обслуживания на первый план выходит то, как производитель решает эти самые дефекты. Тут-то и раскрывается истинное лицо компании

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как вернуть деньги обратно, если сломался мобильный телефон (смартфон) на гарантии

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть деньги за сломанный телефон на гарантии

Здравствуйте, гость Вход Регистрация. Правила Форума Академгородка. Искать только в этом форуме? Дополнительные параметры. Просмотр профиля. Сообщение 1. Купила месяц назад самсунг, он с этого же дня стал самопроизвольно отключаться.

Принесла его в магазин, продавци выдали мне визитку сервисного салона и сказали обращаться туда. Правомерно ли это? Разве если телефон на гарантии не сам магазин должен сдавать его в ремонт?

Как поступить лучше мне? Сообщение 2. Есть три главные причины, по которым мобильные телефоны выходят из строя. Первая — неаккуратное обращение, вторая — неумение пользоваться и третья — производственный брак.

Сегодня специалисты не могут сказать точно, какая модель ломается реже, — у всех есть какие-то уязвимые места. Результаты опросов показывают, что около двадцати процентов клиентов обращаются за помощью к мастерам с жалобами на экран, около десяти процентов жалуются на проблемы с питанием, еще меньше — на плохую слышимость, и лишь один процент — на качество виброзвонка. Это весьма интересно — виброзвонок у мобильных телефонов почти никогда не выходит из строя.

Сервисные центры могут вам дать гарантию на ремонт до шести месяцев, но нужно требовать именно полгода и особенно затронуть вопрос поставки деталей — какие, когда и сколько они будут стоить, аналоги ли этого или же сертифицированные детали. А теперь давайте узнаем, что говорит закон Российской Федерации об этом. Например, вы купили мобильный телефон, не прошло и двух недель, а он вышел из строя.

В таком случае вам не стоит обращаться в сервисный центр, а прийти прямо в магазин — вам должны заменить сломанный телефон на новый. Но не думайте, что вам сразу же вручат новый телефон. Продавец захочет провести экспертизу, чтобы узнать причину поломки, ведь она могла произойти и по вашей вине. Тогда вам нужно будет сдать телефон, его отправят в сервисный центр, а вам выдадут специальную бумагу, в которой будет указан перечень всех проблем, которые обнаружены в работе телефона, и, естественно, под этим перечнем должна стоять печать сервисного центра.

Кстати, этот документ чем-то напоминает тот, который выдается, когда осуществляется перевозка мебели или других грузов при переезде — в нем указываются все вещи, подлежащие перевозке, а под перечнем — печать транспортной компании. С этой бумагой, которую вам выдали в сервисном центре после проведения экспертизы, вы можете смело возвращаться в магазин и требовать у продавца выдачи вам нового телефона.

Кстати говоря, немногие знают, что в сервисном центре вам должны выдать подменный телефонный аппарат. По закону, он выдается сроком на три дня, но для этого вы должны написать заявление — так гласит статья 20, пункт 2 Закона РФ. Если вам отказывают в этом, то тогда вам нужно будет применить другой закон, который отмечен в статье 21, пункте 3.

Русская версия IP. Vad Просмотр профиля. Veteran Группа: Участник Сообщений: Регистрация: Member Группа: Участник Сообщений: 41 Регистрация: Текстовая версия.

Здравствуйте, гость Вход Регистрация. Правила Форума Академгородка.

Как защитить свои права, покупая товар в интернет-магазине. Образец претензии об обмене возврате мобильного телефона. Что требовать лучше - возврат денег за товар или обмен на аналогичный телефон. Сегодня, в век цифровых технологий, мы не можем представить свою жизнь без мобильных телефонов. Эти аппараты бывают самых различных форм, типов и расцветок. Они отличаются по функциональности, производителям и, конечно, цене.

Сломался телефон на гарантии

Сломался телефон - вздулась акк. Вместе с телефоном покупала дополнительную гарантию. Позвонила в страховую, они отправили мне адрес сервисного центра, куда нужно сдать телефон на ТО. Я сдала Мне пришло письмо на эл.

Как сдать iPhone по гарантии — подробная инструкция!

Jul Log in No account? Create an account. Remember me.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как воспользоваться гарантией на товар - советы экспертов
Сотовый телефон относится к товарам, которые можно вернуть назад в магазин в только после того как он сломался. Так как относятся телефоны к категории сложно технических товаров.

Можно ли его отремонтировать за счет магазина или обменять на другой? Так как сотовый телефон принадлежит к категории сложных технических товаров, то на него распространяется гарантийный срок от одного до двух лет. Если в течение оговоренного в гарантии срока телефон ломается, то вы имеете право:. Требовать ремонт сломавшегося телефона вы можете и без гарантийного талона. Важное условие при этом — телефон должен быть в той комплектации, в какой был в день покупки. Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы Возврат сотового телефона продавцу в течение 14 дней Как написать претензию на возврат денег за телефон? Если в магазине вы не включали телефон и не проверяли его функциональность, а дома сразу или в первые две недели обнаружили явные недостатки, то вы можете:.

Что делать, если телефон на гарантии сломался?

.

.

.

Телефон на гарантии уже 2 раза побывал в ремонте • 2 ответа юриста, И сейчас придется третий раз нести. . Как быть, если купили сломанный телефон в подарок и его уже 2 раза отправляли на ремонт?.

Что делать со сломанным телефоном на гарантии в 2019 году

.

.

.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. gensupil

    А как получить бесплатный проезд на гемодиализ? Кто должен оплачивать? Везде отказы.

  2. clicliring

    Смысл платить налоги государству если не будет пенсий и медицина у нас в общем почти платная?

© 2018-2019 skatepark4logan.com